Información adicional de compras
FORMAS DE PAGO
En MASTER queremos ofrecer una excelente experiencia de compra en nuestra tienda en línea. Es por esto que contamos con diferentes formas de pago, tales como: Tarjeta de Crédito, Débito, Depósito Bancario y también a través del pago en efectivo en las tiendas de conveniencia afiliadas a Mercado Pago.
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GARANTÍA
"En el caso poco probable de que tu producto MASTER tenga algún defecto, es lo único que necesitamos para poder aplicar la garantía.de acuerdo a nuestras políticas de calidad es:
a) ACCESORIOS.- 90 días (a excepción de los indicados en empaques por 1 año).
b) CAR AUDIO.- 90 días (en el caso de bocinas siempre y cuando no esté quemada la bobina).
c) REFACCIONES.- Sin garantía por su naturaleza.
d) BATERÍAS.- 30 días en baterías en baterías de ácido selladas (solo defectos de fabricación).
e) FOCOS Y LUMINARIAS.- 30 días (solo por defectos de fabricación, no contra sobrecargas de voltaje o mal uso).
Estas garantías aplican siempre y cuando el producto haya sido utilizado de acuerdo al instructivo en caso de incluirlo y no haberlo alterado o intentado reparar (intervenido) y en caso de productos de aplicación especial se recomienda que la instalación sea realizada por técnicos especializados.
Con gusto nuestro equipo de garantías podrá brindarte la asesoría que requieras.
Te invitamos a comunicarte vía telefónica al 800 849 3448 ext 226 o bien al correo garantías@master.com.mx
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PICKUP
Con nuestro servicio de Pick Up podrás hacer tus compras por internet y recoger en tienda de manera fácil, rápida y segura. Conoce cómo funciona nuestro servicio de Pickup.
1.- Ingresa a master.com.mx y selecciona tu producto
2.- Haz Click en agregar a carrito
3.- Selecciona recoger Retiro
4.- Escoge tu tienda de preferencia.
5.- Finaliza tu compra con tu forma de pago de tu preferencia y confirma tus datos.
6.- ¡Listo! recibirás confirmación de tu pedido. Podrás recoger tu compra en la tienda selecciona en lapso de 24hrs.
Para recoger tu compra deberás presentar solicitando identificación oficial y copia de la factura o comprobante de compra.
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CÓMO COMPRAR
"Comprar en nuestra tienda en línea MASTER es muy fácil. Conoce como hacerlo siguiendo estos pasos:
1.- Ingresa a master.com.mx y selecciona tu producto
2.- Haz Click en agregar a carrito
3.-Selecciona ""Ver Carrito"" o ""Compra Ahora""
4.- Selecciona tu forma de pago y confirma tus datos de entrega
5.-¡Listo! recibirás confirmación de tu pedido"
Cualquier duda con nuestro servicio, comunícate al 55 5887 8036 en donde contamos con un horario de atención de lunes a viernes de 9am a 6pm.